Equipe preparada para realizar a implantação dos contratos pessoa jurídica de menor porte (PME representando o potencial massificado) recepção e boas vindas, além do acompanhamento da carteira, pool de risco, manutenção e reajuste anual. Responde ainda pelo acompanhamento mensal e performance dos contratos de maior porte (sinistralidade, resultado, inadimplência entre outros, indicadores de alta relevância para manutenção dos contratos) com preparação de uma apresentação mensal do trabalho de gestão.